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美容美发行业微信公众号运营如何让更多用户关注

  1. 发布时间:2019-06-15 14:13:05
  2. 阅读:4474
  3. 作者:小桔
  4. 来源:巨推传媒
  5. 分类:微信营销

【导读】

其营销效应更是不可小觑。那么美容院与微信公众号又该如何搭起彼此连接的桥梁呢?下面让小编和大家分享一下,美容院如何利用微信公众号为店里带来源源不断的顾客呢?

移动互联网的发展逐渐改变了人们的生活习惯,联系直接语音对话、消费扫描支付、资讯随时随地查看……微信,作为当下集生活、工作、消费、交流等为一体的应用程序,成为了人们必不可少的APP,而作为新媒体代表的微信公众号,其营销效应更是不可小觑。那么美容院与微信公众号又该如何搭起彼此连接的桥梁呢?下面让小编和大家分享一下,美容院如何利用微信公众号为店里带来源源不断的顾客呢?

 1、美容院的微信公众号由专人来管理,在推送文章前,一定要先预览效果。去吸引顾客眼球的关键,每一篇文章的质量都折射出美容院品牌形象。因此,这方面切不可大意,以免让粉丝对美容院的兴趣和印象大打折扣。

 2、微信文章推送的节奏和时间点是有技巧的。实际上,微信用户在线的时间是碎片化的,通过分析用户行为我们可以发现,公众号的阅读高峰集中在上下班通勤、午间休息、晚间休息四个时段,而每天的中午饭后,以及晚上8-10点是比较适合推送的时间,因为这个时候订阅者需要放松、需要娱乐,心情通常也会比较好。

 3、与粉丝互动一定要及时。每篇文章推送后,总会收到订阅者的评论或消息,有订阅者想了解美容院产品、项目或想预约体验时,美容院的微信客服一定要做到及时回复,并通过与顾客闲聊提升她们的黏度,增加美容院品牌服务的口碑。

 微信公众号对美容院而言是一个客户关系管理的工具,从表面上看,微信营销似乎需要花费很多精力,产出有时也不一定很大,但只要美容院能把握住触动客户心灵的点,微信营销对品牌美誉度的建设,以及对品牌正面口碑的形成都有极其强大的带动作用。

美容院的微信营销除了推送文章外,还可以怎么做呢?有了微信公众平台,美容院会员的管理相对会比较方便,推出新项目,新产品,节假日促销活动等直接通过微信公众平台一键群发搞定。举办大型活动时,则可以通过自动回复功能,让微信公众号的会员进行详细了解并自愿选择是否参与。

 美容院的真正核心顾客都是女性,她们才是真正带来利润的顾客群体。她们的特点就是特别感性,美容院的某个服务细节便能让她们成为美容院的忠实粉丝。比如,顾客生日,公众号上发个图文并茂的祝福给她,安排微信客服,帮助顾客解答在美容方面遇到的各种问题,只要让客户感受到美容院的细致服务,她们自然会帮美容院主动宣传,口碑也就慢慢建立起来了。

   微信公众号是新当下火热的新媒体运营渠道,对美容院的推广宣传、吸客留客都有很重要的作用,因此美容院运营微信公众号一定要用心,做好微信营销,美容院经营自然事半功倍!

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