自媒体的崛起,意味着互联网的另外一个时代的来临。为了适应时代的发展,现在大部分企业也将注意力都放在了自媒体上面,尤其是微信运营,更是成为一个“香饽饽”。但是大家都忽略了一个细节,做的人多了,也就意味着微信公众号越来越多,然而每个人的微信公众号较多能关注30多个公众号,关注了那么多的微信公众号,其实很少有人的认真去阅读,这也是现在微信运营普遍遇到的一个问题。

很多企业在做微信运营的时候,会用一些活动或者游戏进行加粉,但是这种情形下添加的粉丝,基本都是一次性的,即为了游戏或者活动奖励来关注的,根本没有认真了解微信公众号的内容,有的甚至在领取奖励过后直接取消关注,有的会选择让公众号静静的躺在微信里面,成为僵尸粉。不敢是哪种形式,这都不是微信运营想要看到的结果。

如果要解决这个问题,微信运营应该怎么做呢?
在这里就不得不介绍微信运营的几个营销手段。

1、分析
这里的分析不仅是指对自身公众号的定位分析和产品分析,更需要做竞争对手分析。竞争对手分析可能在SEM推广里面比较常见,在微信运营里面基本会被忽略,但是竞争对手分析再微信运营里面是必不可少的。做竞争对手分析,可以了解竞争对手的和目标关键词、微信公众号的基本情况,也可以了解他们公众号的推送的是什么类型的图文。主要从下面三个层面进行了解:
A、可以用一个表格把微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来,从中找出他们运营、缺点优点在哪。
B、查看自动回复是否人性化,直接回复一些关键词,查看这些细节。
C、研究他们用了哪些渠道推广微信:一般是看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码,还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传微信。

2、定位
其实跟第1步说的自身定位分析和产品分析是一样的。做好了定位分析,才能知道我们微信运营的目的和希望达到的结果。
A、产品定位
分析自身产品,了解产品特性,从而分析目标受众人群的需求和爱好,确定后期推广运营的关键点。
B、内容定位
内容其实是微信运营的重中之重,如何吸引留住粉丝,依靠的是内容的沉淀;另外提升粉丝活跃,也需要内容做铺垫。微信内容将会占据越来越重要的地位。一篇好的文案,可能就让你从此不缺客户了。提高微信粉丝关注度和活跃度,需要你的微信有足够让粉丝回头的东西。

3、推广策略
A、确认推广目标,粉丝增涨量、用户转化率等。
B、准备去哪些渠道宣传?
C、推广前确认用什么去吸引你的用户?

4、维护
微信运营不是编辑发送图文的事情,还需要处理用户回复留言信息、数据分析,找出用户的需求点和运营存在的问题。

微信运营现在成为了很多网络营销工作人员的主要工作之一,因为受一些事件的波及,以及现在互联网的发展,其他的网络营销方式效果不太明显,而且也没有以前那么火热,企业也逐渐将一些营销手段打入“冷宫”,选择了微信。但是越来越多的微信运营都陷入了瓶颈,即关注的人越来越少,取关的人倒越来越多,其实追根究底就是内容和定位出了问题。要进行问题分析,是图文质量不高,还是没有触及用户心理等等,逐个分析原因,才能做好微信运营。

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